Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: {{TODO:STAND_DATUM}}

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB”) gelten für alle Verträge zwischen {{TODO:FIRMENNAME}} (nachfolgend „Anbieter”) und dem Kunden über die Nutzung der SaaS-Lösung cocolama.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden über das Internet die Software cocolama zur Verfügung. Funktionsumfang und Plan-Details ergeben sich aus der jeweils gewählten Tarif-Variante (z. B. Starter, 30 € pro Monat, 50 Posts inklusive).

3. Vertragsschluss und Laufzeit

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs (Klick „Starter buchen”) zustande. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt {{TODO:VERTRAGSLAUFZEIT}}.

4. Kündigung

Der Vertrag ist mit einer Frist von {{TODO:KUENDIGUNGSFRIST}} zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung erfolgt textlich an hello@cocolama.de oder über das Kundenkonto.

5. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Overage-Posts (> 50 pro Monat) werden mit 0,90 € pro Post nachberechnet.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht für rechtswidrige Inhalte zu verwenden und seine Zugangsdaten geheim zu halten.

7. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, angekündigt.

9. Änderungen der AGB

Änderungen werden dem Kunden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten die Änderungen als angenommen.

10. Streitbeilegung

{{TODO:STREITBEILEGUNG_VERWEIS}} Verbraucher können die OS-Plattform der EU-Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen. Wir nehmen nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.